سیاست حریم خصوصی ( عمومی )

قوانین و مقررات عمومی فروشگاه آنلاین طب الرضا

کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه آنلاین طب الرضا منطبق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مقررات مرتبط با کاربر است.

در صورتی که در قوانین و مقررات مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه آنلاین طب الرضا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود. شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر 

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه آنلاین طب الرضا اقدام کند.

همچنین از آنجا که فروشگاه آنلاین طب الرضا یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط فروشگاه آنلاین طب الرضا از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با فروشگاه آنلاین طب الرضا همکاری می‌کنند. و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند.

• مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
• سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا باشند و تا ساعت ۱۶ هر روز کاری نهایی شوند ، حداقل ۱روز بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) ارسال خواهند شد.
• شروع پردازش سفارش حداکثر ۱ روز پس از زمان سفارش‌گذاری در فروشگاه آنلاین طب الرضا است.

کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی طب الرضا  منطبق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مقررات مرتبط با کاربر است.

در صورتی که در قوانین و مقررات مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه اینترنتی طب الرضا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود. شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

(ارسال کالا) بعد از ثبت سفارش توسط کاربر و پرداخت وجه فاکتور سفارشات “فروشگاه اینترنتی طب الرضا ” اقدام به پردازش سفارش ، آماده سازی محصول و ارسال مرسوله به آدرس ثبت شده توسط کاربر می نماید. روش های ارسال کالا یا از طریق پست پیشتاز (تحویل از ۱ الی ۳ روز کاری) یا از طریق پست سفارشی ( تحویل از ۳ الی ۷ روز کاری) یا از طریق پیک موتوری (مخصوص شهر تبریز) می باشد. هزینه هر یک از طریق ارسال در فاکتور خرید به صورت سیستمی محاسبه و نمایش داده می شود.

(عودت کالا) در صورت عدم انطباق محصول سفارش داده شده، محصول دریافتی یا پایان یافتن تاریخ انقضاء محصول “طب الرضا ” ملزوم به تعوض کالا بدون دریافت هزینه اضافی از مصرف کننده می باشد. لازم به ذکر است به جهت ارتباط محصولات عرضه شده توسط “فروشگاه اینترنتی طب الرضا “با بهداشت و سلامت،از عودت محصولات پس از تحویل گرفته شدن معذوریم . در صورت آسیب دیدن مرسوله در عین حمل و نقل “طب الرضا ” به عدم تحویل مرسوله توسط مصرف کننده، پیگیر و پاسخگو خواهد بود